Formulario de Quejas - Asociación de Consejeros Bíblicos Certificados

Si se trata de un problema con respecto a otra persona, he hablado en privado con él o ella sobre el asunto (Mateo 18:15).*

Sí

No

N/A

Tenga en cuenta que nuestro Departamento de Atención al Miembro no puede ocuparse de su queja si no ha seguido las instrucciones de Mateo 18 antes de registrar una queja formal.

Comprendo

¿Estoy de acuerdo con que se compartan mis declaraciones con los involucrados (Proverbios 18:13 y Proverbios 18:17)?*

Sí

No

N/A

Tenga en cuenta que nuestro Departamento de Atención al Miembro no puede ocuparse de su queja si no tiene permiso para comunicarse de acuerdo con los pasajes anteriores.

Comprendo

1. Su información:

Nombre*

Nombre Apellidos

Correo electrónico*

Número de teléfono*

Dirección*

Dirección Dirección 2 Ciudad Estado / Provincia / Región ZIP / Código Postal País

Fecha en la que obtuvo la certificación ACBC, o fase actual del proceso en la que se encuentra (si aplica)

Lugar de Formación/Entrenamiento (si aplica)

2. Miembro o persona sobre la que se presenta la queja o solicitud:

Nombre*

Nombre Apellidos

Título(s) ministerial(es) actual(es) (si aplica)

Dirección

Dirección Dirección 2 Ciudad Estado / Provincia / Región ZIP / Código Postal País

Teléfono

Correo electrónico

Relación con usted*

3. ¿Hay otras personas implicadas? (En caso afirmativo, rellene lo siguiente):

Nombre de la otra persona involucrada (si aplica)

Nombre Apellidos

Título(s) ministerial(es) actual(es) (si aplica)

Teléfono

Correo electrónico

Relación con el miembro o la persona sobre la que se presenta la queja o la solicitud:

Nombre de otra persona involucrada (si aplica)

Nombre Apellidos

Título(s) ministerial(es) actual(es) (si aplica)

Teléfono

Correo electrónico

Relación con el miembro o la persona sobre la que se presenta la queja o la solicitud:

4. Problema/Queja:

Explique el Problema/Queja en una o dos frases:*

5. Los detalles:

A. Explique brevemente la situación/problema:*

B. Cuáles fueron sus respuestas iniciales (por favor, incluya la actitud, las palabras y las acciones)*

C. ¿Qué ha hecho específicamente para hablar claramente sobre el tema ( la inquietud) con la otra persona?*

D. ¿Qué otras medidas ha tomado para resolver la situación?*

6. Expectativas

Sus deseos/expectativas al llevar esto a la atención de las oficinas ACBC.*

¿Se trata de un asunto urgente o sensible al tiempo? (En caso afirmativo, explique)

Consentimiento*

Me comprometo a que la información anterior es exacta y veraz según mi conocimiento.

Firma electrónica*

Al introducir su nombre y apellidos y la fecha en los espacios que aparecen a continuación, está firmando con su nombre de acuerdo con la declaración anterior:

Nombre Apellidos

Fecha*

Función y Compromiso de ACBC

Por favor, lea lo siguiente y escriba sus iniciales.

El papel y la obligación de la Atención a los Miembros es apoyar y ayudar a nuestros consejeros, recibir quejas y asegurar que nuestros consejeros respeten los estándares bíblicos de ACBC para una atención bíblica de calidad. Nuestro compromiso con cada denunciante es tomar su asunto con seriedad, procesar completamente su queja (si la queja ya ha sido discutida con la parte infractora), y responder apropiadamente: (1) para asegurar el cumplimiento de los estándares de ACBC (2) para proporcionar a nuestro consejero cualquier orientación o instrucción necesaria, (3) para iniciar cualquier medida correctiva necesaria, y/o (4) para modificar el estado de la certificación cuando se justifique. La Oficina de Atención al Miembro debe mantener la confidencialidad de los detalles de una investigación y su respuesta a los resultados, pero puede proporcionar al denunciante otra vía de atención cuando esté justificado y puede revelar el estado de la certificación de un miembro de la ACBC. Aunque la oficina de Atención al Miembro no participa en la mediación real entre las partes, cuando sea aplicable, ofrecerá orientación tanto al denunciante como al aconsejado sobre la mejor manera de buscar la reconciliación o la resolución que utiliza los métodos prescritos por Dios en conjunto con las autoridades bíblicamente ordenadas de la iglesia, el hogar y el Estado.*

Por favor, escriba sus iniciales arriba.

Fecha*

Por favor, ponga la fecha arriba.